What she sees

Algemene Voorwaarden

Word Cultuur Vriend

Aanbieder

Word Cultuur vriend – Abonnement – Algemene Voorwaarden Laatst bijgewerkt op: 20260506

Door het ondertekenen van het inschrijfformulier sluit je jouw Word Cultuur Vriend – Abonnement af en ga je akkoord met de spelregels die vermeld staan op het inschrijfformulier en deze algemene voorwaarden.

Aanbieder: Word Cultuur Vriend

Abonnee : degene die het inschrijfformulier heeft ondertekend

1. Inhoud van jouw Word Cultuur Vriend – Abonnement

Met het Abonnement krijg je:

Drie (3) voorstellingen per route in seizoen 2026-2027 gekozen op basis van via deze website aangeboden routes (met daarin de data en genres- De titel/groep is een verrassing en met het ondertekenen gaat Abonnee hiermee akkoord);
De voorstellingen staan vermeld in de bevestiging;
De rang is afhankelijk van de beschikbaarheid, maar eersterangs is het uitgangspunt;
Twee (2) consumptiebonnen per voorstelling indien Aanbieder dit heeft afgesproken met de locatie, te gebruiken op de avond van de voorstelling;
Een podcast met informatie over de route;
Een informatie mail per kwartaal met daarin culturele tips en de informatie oer de voorstelling.

Extra’s (tegen bijbetaling) waar je je apart voor kan inschrijven en een introducee kunt meenemen is afhankelijk van het aanbod en te lezen op de aanmeldpagina

Op=op en de prijs wordt vooraf bepaald.

2. Werking van het abonnement

Om gebruik te maken van je abonnement, volg je deze stappen:

Na het selecteren door Abonnee van de route(s) en extra voorstellingen,
en ondertekening van het inschrijfformulier en betaling:
Ontvangst programma-overzicht per mail;
Als je op een datum niet kan, is er geen restitutie mogelijk. Je mag wel je plek doorgeven aan iemand anders, zie artikel 4.
Toegangsbewijzen: Maximaal een dag voor de voorstelling ontvang je je toegangsbewijs per e-mail of via whatsapp of je ontvangt het toegangsbewijs tegelijk met de consumptiebonnen een uur voor aanvang van de voorstelling. Dit bepaalt Aanbieder per voorstelling.
Consumptiebonnen: Een uur voor aanvang ontvang je consumptiebonnen van de Aanbieder indien hier afspraken over zijn met met de Locatie.

3. Betalingsvoorwaarden

Het abonnementsgeld wordt overgemaakt na het invullen en akkoord van het inschrijfformulier. Pas na ontvangst van de betaling wordt jouw abonnement actief;
Het abonnement en de toegansbewijzen voor de extra’s zijn persoonlijk en niet overdraagbaar, tenzij de Aanbieder daarvoor schriftelijk (incl. per email/whatsapp/signal) toestemming heeft gegeven.
Extra evenementen (zoals one-off avonden, de Parade-avond ) vallen buiten het abonnement en moeten apart worden afgerekend vooraf binnen 14 dagen na ontvangst betaalverzoek. Wij gebruiken dit om de voorstellingen/evenementen te boeken.
Mocht een theater haar prijzen tussentijds verhogen dan bestaat de kans dat er een prijsverhoging zal worden doorgevoerd;
Ieder jaar worden de prijzen aangepast.

4. Annuleringen & Wijzigen van een voorstelling.

Door de Abonnee: Als de een voorstelling annuleert krijgt Abonnee krijgt geen geld terug, maar kan het kaartje doorgeven aan een ander, na akkoord van de Aanbieder. Als Abonnee in een kwartaal een voorstelling niet heeft bijgewoond, kan dit niet worden doorgeschoven naar een volgend kwartaal.
Door de Aanbieder: Als een voorstelling niet doorgaat door overmacht (bijv. annulering door het theater), zal er worden gekeken naar een alternatief, te bepalen door de Aanbieder. Het kan zijn dat het alternatief in een volgend kwartaal valt. Aanbieder kan echter niet garanderen dat een alternatief gevonden wordt. Er vindt geen restitutie plaats tenzij het theater het kaartje heeft terugbetaald aan de Aanbieder. In dat geval betaalt Aanbieder het betreffende bedrag terug aan Abonnee.

5. Selectie van de voorstellingen

De voorstellingen worden persoonlijk geselecteerd door de Aanbieder op basis van wat inspirerend, verrassend voor de Aanbieder is of specifiek vanwege de cast etc .
Dit kan variëren van toneel, dans, experimenteel theater, humor, serieus drama, of een voorstelling met een specifieke regisseur, acteur of actrice of gemaakt door jonge nieuwe toneelmakers.
Er is geen garantie dat een Abonnee elke keer een voorstelling vindt die exact bij zijn of haar voorkeuren past.

6. Aansprakelijkheid

Eigen verantwoordelijkheid: Deelname aan het abonnement en de bijbehorende evenementen is volledig op eigen risico.
Geen aansprakelijkheid voor wijzigingen: De Aanbieder is niet aansprakelijk voor wijzigingen in het programma door externe partijen (zoals theaters en gezelschappen) of overmacht. Er wordt geen geld terugbetaald, tenzij in deze voorwaarden uitdrukkelijk anders is bepaald.
Geen aansprakelijkheid voor persoonlijke schade: De Aanbieder is niet aansprakelijk voor schade die de Abonnee lijdt door verlies, diefstal of anderzinds tijdens of in verband met het abonnement of het bijwonen van voorstellingen of evenementen.
Consumenteninformatie: De Abonnee is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van correcte contactgegevens. De Aanbieder is niet verantwoordelijk voor misgelopen informatie door foutieve e-mailadressen of wijzigingen die niet tijdig zijn doorgegeven.

7. Privacy & Gegevensverwerking

Je contactgegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie over het abonnement en bijbehorende evenementen.
Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van het abonnement (bijv. voor ticketreserveringen).
Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden geef je toestemming voor het verwerken van je gegevens conform de geldende privacywetgeving.

8. Duur & Beëindiging van het abonnement

Het abonnement loopt tot 30 juni 2027 en eindigt dan automatisch.
Verlenging: Je ontvangt tijdig een herinnering om het abonnement eventueel te vernieuwen.
Vroegtijdige opzegging: Er vindt geen restitutie plaats bij tussentijdse beëindiging van het abonnement door de Abonnee.

9. Klachten & Contact

Bij vragen of klachten kun je contact opnemen via contact@wordcultuurvriend.nl.
De Aanbieder streeft ernaar om klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.
Eventuele geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Mocht dat niet lukken, dan worden ze in het uiterste geval voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam. Nederlands recht is van toepassing op deze voorwaarden en het abonnement.